若超過保固期，所產生的維修檢測費用，會先向消費者電話通知，待消費者確認後，才會進行產品維修。
若經報價後不同意維修，本公司會將商品寄還，並收取300元檢測費。

自購買日起，享有一年保固。
免付費電話：0800-311018   客服專線：04-25378510
官方LINE：@jinkon

維修工作天數，以本公司收到維修品算起5-7個工作天(不含假日)。
※如遇連續假期或重大災害，將延長工作天數。

商品在保固期間內，非人為、天災損壞，
消費者無需負擔維修費用，
需自行將產品寄回本公司維修，
而送修產生之運費，由消費者負擔。
待產品修理完畢後，本公司會將產品直接寄回消費者。
(本公司無提供到府收送服務)

晶工牌開飲機維修並非本公司產品，需要維修保固服務請洽:
晶工開飲機(森泉)
TEL : 04-22810135 
服務專線 : 0800-522106

如看完晶工Q&A還有其他相關的疑問，可撥打以下專線，將有專人為您服務。
免付費電話：0800-311018   客服專線：04-25378510

若是新品有些許味道是正常的，會隨著使用時間慢慢變淡。
要降低味道或清洗水垢，可將適量檸檬酸放入熱膽中，溶解後按"溫水"開關出水約1公升，並靜置30分鐘~1小時。
靜置完成後將水全部倒出，用乾淨的水依正常程序再跑一次，再將水全部倒掉，即可使用。

如遇漏水，可能是水龍頭損壞或是內部零件有損壞。
需送就近維修站做維修。
維修據點 https://www.jinkon-polar.com/tw/about/47

上蓋螺絲轉開，不鏽鋼片拿下來，把膠圈套好裝回去，即可完成。

當電熱水瓶內沒水時通電，會造成內容器變色以及故障。

1.將「冷水」裝到滿水的指示刻度
2.檸檬粉先用水溶解後，放入水中
3.加熱沸騰後保溫1～3小時(視水垢情形加熱1~3次)
4.時間到，將熱水排出。再加滿冷水並重新煮沸。
5.煮沸後，將水排出即可恢復正常使用。
※檸檬酸可至各大五金行或來電購買
※檸檬酸使用份量 : 一公升約8公克(視產品水垢情況做增減)