商品鑑賞期
購買商品在取貨完成後,均享有七天免費鑑賞期(七天含假日),但退回商品必須是全新狀態且包裝完整未受損 (包含商品、附件、內外包裝、贈品等),否則恕不接受退貨。
鑑賞期非試用期,故商品、試用品及贈品一經拆封使用 / 商品已安裝,一律不接受換貨或退貨。
退換貨品郵資由買家負擔,除非產品有瑕疵損壞,有瑕疵損壞的產品退換貨郵資由我們負擔。
※提醒您,原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
※若商品因個人因素如尺寸不合等理由需要退貨,需由消費者自行負擔寄回運費。
※購買零件、配件,因屬於耗材,恕無法辦理退換貨。
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退換貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
付款方式為ATM轉帳,辦理退貨,若是因瑕疵損壞而退換貨,則費用由我們負擔,如有疑問請洽詢客服。
以下情況無法接受退貨:
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。